Головне
Іннора використовує дані, які ви надаєте у формах або під час спілкування, щоб відповісти на запит, підготувати пропозицію чи розпочати співпрацю. Технічні дані потрібні для безпечної та стабільної роботи сайту. Необов’язкова аналітика запускається лише після вашої згоди.
- Ми не продаємо персональні дані.
- Не використовуємо їх для юридично значущих автоматизованих рішень.
- Ви можете звернутися щодо своїх даних на info@innora.com.ua.
Хто відповідає за ваші дані
Володільцем персональних даних, які обробляються через сайт innora.com.ua, є ТОВ «ІННОРА», код ЄДРПОУ 39082117.
- Юридична адреса
- 03039, Україна, м. Київ, вул. Голосіївська, 13-А, офіс 580
- Адреса для листування
- 01133, Україна, м. Київ, бульвар Лесі Українки, 7-Б, офіс 323
- Контакт щодо даних
- info@innora.com.ua
Які дані ми обробляємо
- Контактні та професійні дані: ім’я, робоча електронна адреса, номер телефону, компанія, посада.
- Зміст звернення: інформація, яку ви додаєте до форми, листа або повідомляєте під час подальшого спілкування.
- Технічні дані: IP-адреса, тип браузера і пристрою, дата та час запиту, сторінки переходу, системні журнали й дані про помилки.
- Дані про вибір cookie: зафіксовані налаштування згоди та, якщо ви погодилися, дані вебаналітики.
Будь ласка, не надсилайте через відкриті форми спеціальні категорії даних, паролі, платіжні реквізити чи конфіденційні документи, якщо ми окремо про це не домовилися.
Навіщо і на якій підставі ми використовуємо дані
| Мета | Дані | Правова підстава |
|---|---|---|
| Відповісти на звернення та обговорити задачу | Контакти, компанія, зміст звернення | Ваш запит; кроки до укладення договору |
| Підготувати пропозицію та вести ділову комунікацію | Контактні й професійні дані, листування | Виконання договору або законний інтерес у B2B-комунікації |
| Забезпечити роботу, безпеку та захист сайту | Технічні журнали, IP-адреса, дані пристрою | Законний інтерес у захисті сайту й запобіганні зловживанням |
| Аналізувати використання сайту | Cookie та аналітичні ідентифікатори | Ваша згода — для необов’язкової аналітики |
| Виконувати вимоги закону та захищати права | Дані, необхідні у конкретній ситуації | Юридичний обов’язок або законний інтерес |
Якщо обробка ґрунтується на згоді, ви можете відкликати її в будь-який момент. Це не вплине на законність обробки, здійсненої до відкликання.
Звідки ми отримуємо дані
Ми отримуємо дані:
- безпосередньо від вас — через форми, email або інші канали зв’язку;
- автоматично — під час відвідування сайту;
- від вашої компанії або з відкритих професійних джерел, якщо це необхідно для ділової комунікації та дозволено законом.
Поля, позначені як обов’язкові, потрібні, щоб ми могли опрацювати звернення. Без них ми можемо не мати змоги відповісти або підготувати пропозицію.
Міжнародні передавання
Деякі наші технологічні постачальники можуть обробляти дані за межами України або Європейської економічної зони. У таких випадках ми застосовуємо доступні правові механізми й договірні гарантії, зокрема рішення про належний рівень захисту або стандартні договірні положення, якщо вони застосовні.
Як довго ми зберігаємо дані
- Звернення та ділове листування
- До 3 років після останньої змістовної комунікації, якщо довший строк не потрібен для договору або захисту прав.
- Договірні та облікові дані
- Протягом строків, передбачених законодавством.
- Технічні журнали
- Зазвичай до 12 місяців; довше — лише для розслідування інциденту чи виконання вимоги закону.
- Cookie та аналітика
- Відповідно до строків у Політиці файлів cookie.
Після завершення строку дані видаляються, знеособлюються або залишаються в захищених резервних копіях до їх планового перезапису.
Ваші права
Залежно від застосовного законодавства ви можете:
- дізнатися, чи обробляємо ми ваші дані, та отримати їх копію;
- вимагати виправлення неточних або неповних даних;
- вимагати видалення або обмеження обробки даних;
- заперечити проти обробки, що ґрунтується на законному інтересі;
- відкликати згоду та змінити налаштування cookie;
- отримати дані у переносному форматі, якщо це право застосовується;
- подати скаргу Уповноваженому Верховної Ради України з прав людини, до компетентного органу із захисту даних у ЄЕЗ або до суду.
Щоб скористатися правом, напишіть на info@innora.com.ua. Ми можемо попросити інформацію, необхідну для підтвердження особи, і відповімо у строк, передбачений застосовним законодавством.
Як ми захищаємо дані
Ми застосовуємо організаційні й технічні заходи, зокрема контроль доступу, захищене передавання, журналювання, резервне копіювання та обмеження доступу за службовою необхідністю. Жоден спосіб передавання або зберігання не гарантує абсолютної безпеки, тому ми регулярно переглядаємо ризики й удосконалюємо захист.
Сайт не використовує персональні дані для автоматизованих рішень, які створюють для вас юридичні або подібні суттєві наслідки.
Зміни політики та контакти
Ми можемо оновлювати цю політику, якщо зміняться процеси, сервіси або вимоги законодавства. Актуальна версія завжди розміщується на цій сторінці із датою оновлення. Про суттєві зміни повідомимо додатково, якщо цього вимагає закон.
Питання щодо персональних даних
Напишіть нам
ТОВ «ІННОРА» · код ЄДРПОУ 39082117